Question sur l'éclatement d'un pneu bridgestone LM001

Question posée par invité le 2016-11-17 13:58 : Je possède une audiA3 equipée de pneus hiver bridgestone ref LM001 qui ont 15000 km or ce matin la voiture roulait surautoroute à 100KMH unpneu avant droit a éclaté il s'est ouvert en arc de cercle sur 50 cm audessus de la jante coté intérieur jeMerci de me répondre. me pose des questions sur la fiabilité de ces pneus , avez vous des précédents de ce genre de problème,
Réponse donnée par rezulteo le 2016-11-21 11:56 :

Bonjour,

Il est très difficile de vous répondre sans voir le pneu. Un éclatement est un évènement anormal et potentiellement grave qui doit nécessiter une analyse technique par un expert pour expliquer la raison du phénomène.

Nous vous conseillons de contacter le service client Bridgestone.

Mais nous pouvons vous dire que les pneus Bridgestone sont fiables et que cette avarie n'a rien de normal et découle probablement d'un choc.

Julien -rezulteo-

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